Uw netwerk voor succesvol detacheren!

Senior Packager / 3e lijns support engineer (Windows/Ivanti/RES) (QR7947)


Amsterdam
01-12-2020
detachering
6+ mnd
36 uur p.w.
0 euro

Functie: Senior Packager / 3e lijns support engineer (Windows/Ivanti/RES) (QR7947) 
Start: 1-12-2020, 36 uur per week 
Periode: 6 mnd+
Omgeving: Amsterdam/vanuit huis 

Omschrijving:
Voor onze eindklant in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Senior Packager / 3e lijnssupport Engineer.

Binnen het team Digital Workplace zijn we op zoek naar een Senior Packager/senior 3e lijnssupport engineer, een all-round IT'er die zich bezig gaat houden met het trouble shooten, complex 3e lijns beheer en packagen.

Beschrijving:
Ben jij een allround IT'er met een breed oplossend vermogen en lukt het jou moeiteloos om eindpakketten werkend te krijgen op verschillende devices? Dan zoeken wij jou. 
Om deze rol goed te kunnen uitvoeren gebruik je jouw kennis en ervaring voor het maken van conventionele- en gevirtualiseerde packages. Tevens ga je aan de slag met het gelijkstellen van de laptops binnen Waternet aan de bestaande non-persistent VDI omgeving qua functionaliteit. Tijdens je dagelijkse werkzaamheden is het van belang dat je samen kunt werken met andere specialisten.

Werkzaamheden:
- Als Packager en 3e lijnssupport medewerker in deze functie hou je je bezig met het complete traject van packagen, troubleshooten/rework en de nazorg (3e lijns niveau).
- Het installeren van diverse lokale applicaties op fat clients/laptops, denk aan scanners, eyetrackers enz., hiervoor beschik je natuurlijk over diepgaande kennis van W10 en alles wat er bij komt kijken om de applicaties werkend te krijgen (denk aan netwerkpoorten firewall rules e.d.). Dit doe je vaak samen met de klant en/of andere specialisten.
- In de meeste gevallen worden de applicaties aangeboden middels APP-V dus we nemen aan dat je ook daar mee kunt lezen en schrijven.
- Verder kom je veel te werken met Ivanti/RES.

Eisen: 
- HBO werk- en denkniveau 
- Diepgaande kennis van Windows10. 
- Je beschikt over gedegen Ivanti/RES kennis van WM & AM en hoe je de applicatie kunt aanbieden incl. de Ivanti appquard rules 
- Je hebt in de afgelopen 10 jaar minimaal 5 jaar ervaring met grootschalige projecten in de rol van packager met soortgelijke verantwoordelijkheden 
- Je hebt aantoonbare ervaring met App-V packaging 
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift 
- Je beschikt over de volgende competenties: Je bent zelfstandig, pragmatisch ingesteld en in staat om onder druk te presteren. Deze competenties worden getest in een gesprek.

Wensen:
- Je hebt ervaring hebt met Scrum en Agile werken 
 o 0 tot 1 jaar
 o 1 t/m 2 jaar
 o 3 tot 5 jaar
 o 5 + jaar 2. kwaliteit-2
- Je hebt ervaring als 3e lijns support engineer 
 o 0 tot 1 jaar
 o 1 t/m 2 jaar
 o 3 tot 5 jaar
 o 5 + jaar

Extra informatie: 
Qualogy streeft ernaar om iedere kandidaat binnen 5 werkdagen een persoonlijke reactie te sturen. 
Indien de klant een security screening vereist zijn de (eenmalige) kosten hiervan voor eigen rekening. 

Functie

Kennisgebieden

Desktop virtualization
Servicedesk
System security

Vaardigheden

Methoden

Software Development Process

Reageren?


Heb je nog geen account?
Registreren

Heb je al een account?
Inloggen