Raymond is een ervaren On-Site Support Specialist met expertise in technische ondersteuning binnen multinationale omgevingen. Vaardig in incidentbeheer, het oplossen van hardware- en softwareproblemen en het leveren van uitstekende klantenservice, zowel on-site als op afstand.
Skills: Configuring and installing hardware/software, Active Directory, Troubleshooting, RDP, Incident Management, Altiris, SCCM, Citrix, MDM/Intune, Multimedia Support, Microsoft Office 365.
Functie
Beheerder
Ondersteuner
Manager
Kennisgebieden
IcM
MDM
Servicedesk
System security
Vaardigheden
Environments (systems)
Software
Hosting
Netwerken
Web services
Certificaten
Certificeringen Microsoft
Persoonlijke eigenschappen
Probleemanalyse