Uw netwerk voor succesvol detacheren!

Skilled servicedeskmedewerker


Arnhem, Nederland
01-10-2020
detachering
12+ mnd
40 uur p.w.
35 euro

Beste relatie,

Voor onze directe eindklant zijn wij op zoek naar een skilled Servicedesk Medewerker voor een groot project dat uiteindelijk in Arnhem gehuisvest zal worden. Het project duurt 4 jaar.
De klant zoekt iemand die woonachtig is in de buurt van Utrecht zodat diegene alle kanten op ongeveer een uur reistijd heeft.

In eerste instantie zal de medewerker een aantal maanden in Rotterdam op de Servicedesk zitten, om ingewerkt te worden.
Wanneer het project naar Arnhem verhuist (begin 2021), zal er ongeveer een volgende verdeling zijn:
3 dagen Arnhem
1 dag Rotterdam op de Servicedesk
1 dag regio Utrecht

Wij zoeken een ervaren Servicedesk Medewerker met kennis van Windows 10, Office 365 en Citrix. Kennis van Ivanti (voorheen Res Powerfuse).

De medewerker moet zowel in teamverband als zelfstandig kunnen werken. Er behoort geen werkplekbeheer (leveren van hardware) tot het takenpakket. Het Logistiek Werkplekbeheer is uitbesteed, primaire taak is dus de gebruikersondersteuning.

We zoeken wel echt iemand die het aan moet kunnen, zowel het reizen als het niveau (iemand met 3 tot 4 jaar ervaring).
Communicatief zeer vaardig.
Iemand uit Utrecht omgeving zou alle kanten op een uur reistijd hebben.
Ondersteunen circa 2.000 gebruikers/werkplekken.
We zoeken eigenlijk iemand die 4 jaar blijft zitten.

Werkzaamheden:

• Het aannemen, categoriseren en prioriteren van incidentmeldingen
• Het oplossen van binnenkomende storingen vanaf de helpdesk
• Het geven van gebruikers ondersteuning
• Het geven van ondersteuning op maatwerk applicaties
• Het installeren / configureren van maatwerk applicaties
• Het opstellen / beheren van gebruikers handleidingen
• Active Directory beheer
• Het beheren van printers binnen Active Directory
• Het beheren van werkstations binnen Active Directory
• Het beheren van gebruikersaccounts binnen Active Directory
• Het beheren van distributiegroepen binnen Active Directory
• Het beheren van lokale rechten
• Gebruikersbeheer
• CMDB beheer
• Het installeren en configureren van werkstations
• Printer onderhoud
• Windows 10
• Citrix
• Ivanti (Res Powerfuse)
• Office 365
• iPad beheer (mail / apps / synchronisatie + beheer gebruikers- + beheer handleiding)

Tarief: max. 35 euro

Geschikte kandidaten zie ik graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Ilona van Haeften

 

Mobiel: 06-20945797

Email: ivanhaeften@t2.nl

Internet: www.t2.nl

Functie

Kennisgebieden

Servicedesk

Vaardigheden

Databases

Reageren?


Heb je nog geen account?
Registreren

Heb je al een account?
Inloggen